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Quem Somos

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Nossa história é como uma boa viagem: recheada de momentos inesquecíveis.

Em 1997, o grupo de empresas familiares, liderado pelo atual CEO, Adonai Aires de Arruda, começou a operar o trem turístico da Serra do Mar Paranaense. Não demorou para visualizar uma oportunidade de diversificar seus negócios e que poderia ir além dos próprios trilhos onde atuava.


Deste pensamento, em 2012, nasceu a BWT Operadora, com o objetivo de ampliar a presença do grupo até níveis internacionais. Adonai Arruda Filho, fundador e CEO, continuou com o legado empreendedor da família.


E, com 12 anos de história, a BWT é referência em qualidade, credibilidade e diversidade, atuando no ramo de distribuição de produtos turísticos em todo o Brasil.

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Agente, dê o play e veja quantas coisas boas reservamos pra você.

Atendimento excepcional

Priorizamos o relacionamento próximo com cada cliente e parceiro, oferecendo suporte personalizado desde a elaboração do orçamento até o retorno da viagem. Nossa equipe está sempre disponível para atender e garantir uma experiência tranquila e satisfatória.

Conheça a nossa equipe de vendas:

Veja o que dizem nossos clientes

Em resumo, a BWT é uma operadora que oferece um conjunto de vantagens que fazem toda a diferença no dia a dia da Alta Estação Turismo e no atendimento aos meus clientes.

Thaisa Melo

Alta Estação Turismo

Veja o que dizem nossos clientes

Já trabalho no turismo há 40 anos, quando você busca uma operadora, você procura além de preço, você procura segurança. São detalhes de uma viagem perfeita e a BWT é muito fiel a isso.

Ítalo Fantinato

IAF Turismo

Veja o que dizem nossos clientes

Os diferenciais principais são o excelente atendimento, o suporte em caso de problemas e o respeito ao agente de viagens ao não vender diretamente para os passageiros.

Chao Chen Yu

Mar-Tha Rio

Veja o que dizem nossos clientes

A BWT entende os valores e a missão da Cosmos e trabalha em parceria conosco. Temos uma grande colaboração nos eventos, participando das convenções e das premiações.

Kilian Sohn Neto

Cosmos Turismo

Sustentabilidade

Desde a nossa fundação, respeitar o meio-ambiente, valorizar os recursos naturais e investir no desenvolvimento da comunidade é sempre prioridade. São pilares, consolidados por atitudes enraizadas na cultura da empresa e praticadas diariamente.

Fique por dentro de algumas de nossas iniciativas

Turismo Responsável

Repudiamos toda e qualquer violência animal. Prova disso é a carta de compromisso em favor do turismo responsável junto a World Animal Protection. Neste acordo, retiramos de nosso portfólio de vendas qualquer produto e/ou destino que envolvia a suspeita ou exploração de qualquer espécie existente no planeta.

Eventos Carbono Neutro

A compensação de carbono é uma ação sustentável que surgiu na Convenção BWT 2023 e foi adotada posteriormente para todos os nossos grandes eventos. Essa atividade consiste em calcular e compensar as emissões de CO₂ feitas durante a realização desses encontros, assegurando a minimização do impacto ambiental.

Eventos sustentáveis: reduzindo o impacto ambiental

Sempre priorizamos a produção de eventos utilizando materiais de menor impacto ambiental. Destacamos o uso de copos reutilizáveis, impressos em papel reciclável, camisetas confeccionadas em 100% algodão, canetas de bambu e sacolas reutilizáveis também feitas de 100% algodão. Essas iniciativas não apenas contribuem para a redução de resíduos, mas também promovem a conscientização ambiental entre os participantes, alinhando-se ao nosso compromisso com a sustentabilidade e responsabilidade social.

Reaproveitamento da água da chuva

Possuímos um completo sistema de captação natural da água da chuva para a lavagem da sede e demais usos externos. A economia mensal do consumo de água chega a 40% do montante que era utilizado antes da implementação da ação.

Reciclagem e reaproveitamento de materiais

É regra da empresa a adoção de papel reciclado para confecção de vouchers e demais documentos internos e externos. Além disso, campanhas periódicas estimulam os colaboradores a evitar o uso de papel normal, gerando uma diminuição de mais de 80% do consumo de materiais não-recicláveis.

Curadoria superior de produtos

Selecionamos cuidadosamente os melhores fornecedores em cada destino, com os quais mantemos relacionamentos sólidos e negociamos as melhores tarifas. Isso nos permite oferecer aos seus passageiros produtos e serviços de excelência, que superam suas expectativas e garantem uma experiência de viagem impecável.

Conheça alguns de nossos parceiros

Por que BWT?

Quando o assunto é viajar, você reserva sempre o melhor para seus clientes.

E, enquanto você reserva momentos inesquecíveis para as pessoas, nós reservamos o melhor para você.

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Junto com parceiros-chave, promovemos frequentemente campanha de vendas, famtours, experiências locais e eventos próprios. Sempre com o objetivo de manter nossos clientes informados sobre o que há de mais atual no mercado do turismo, promovendo um base consistente para a venda.

Valorização do Agente

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Treinamentos recorrentes com o objetivo de levar informações e atualização para a equipe, agentes de viagem e parceiros de negócios. Conhecimento para gerar mais vendas.

Capacitação constante

Baixe materiais que vão ajudar vocês a vender mais.

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